老干部步入“双高期”后，自理能力越来越差，面临的实际困难越来越多，对服务保障工作要求越来越高。对此，要着力研究解决老干部“双高期”的新情况、新问题，牢固树立抢时间为高龄老干部服务的意识，创新理念，改进工作，以强烈的责任感、使命感和紧迫感真诚为老干部服务。

1、更新理念，提高为老干部服务的意识。目前，离休干部整体进入高龄期和高发病期，退休干部人数呈逐年增加趋势。离休、退休干部两个不同的群体由于年龄、身体状况的不同，其需求也不尽相同，对我们进一步做好服务工作提出了更高的要求。因此，要不断开拓创新，积极探索服务工作的新思路、新办法，坚持服务为先、服务为本，注意倾听老干部的呼声，树立等不得、拖不起的危机意识，抢时间、争速度为老干部服务。要针对退休老干部群体的实际，更加注重人文关怀，开展个性化、亲情化、多样化服务，确保服务保障工作迅速、快捷、高效，让老干部放心满意。

2、创新方法，提高为老干部服务的质量。做好老干部工作是各级各部门共同的责任，要注意发挥各方面积极性，通过建立完善帮扶机制、开展政府购买服务等形式，及时帮助有特殊困难的老干部解决实际问题，齐心协力抓好老干部工作各项任务落实。一是推进利用社区资源服务老干部工作。依靠社会力量、优势和资源为离退休干部服务，拓宽管理服务内容是我们积极研究和有效推进老干部工作的新课题。要利用社区资源开展服务，以社区服务为依托，开拓机构养老、居家养老、旅游养老、社区托老、中介组织服务等养老服务体系，积极发挥福建省居家养老服务信息平台开展服务的作用，建立健全覆盖全体老年人的养老服务保障新模式，让老年人不出家门就能享受到平台提供的全面、完善、优质的居家养老服务。二是做好离退休干部的个性化服务工作。随着年龄的增长，老干部在身心健康、居住状况、家庭关系、思想状况等方面的差异性越来越大。因此，要充分体现对离退休老同志的人文关怀，通过开展“关爱老年人‘1+1’志愿服务活动”、电话咨询、心理辅导等形式，加强与老干部的沟通交流，对老干部进行心理疏导和精神慰籍，帮助他们消除心理上的忧郁感、孤独感、失落。掌握他们的思想情况，有针对性地进行心理疏导和精神慰藉，及时帮助他们化解心理疙瘩、理顺情绪。

3、强化素质，提高为老干部服务的能力。面对新形势、新任务提出的新要求、新挑战，离退休干部工作队伍自身建设必须要加强，业务能力和服务水平必须要提高。一是加强学习，提高政策理论水平。坚持把学习理论特别是学习“三个代表”重要思想和科学发展观放在更加突出的位置，增强工作人员的政治敏锐性和政治理论水平，提高改造世界观和指导工作的能力，推动老干部工作机制创新和发展，促进老干部工作上新台阶。二是加强培训，提高综合服务水平。要加大培训力度，不断学习新知识，积累新经验，增长新本领，保证工作人员能够适应离退休干部多方面的服务需求，真正做到老干政策懂，本处情况熟，本职工作精，使老干部工作更切合实际，更富有成效。三是改进作风，提高保障工作效能。要真正把为老干部服务作为自己的主业，把执政为民落实到服务大局、服务老干部的具体行动上，积极解决老干部政治、生活待遇中的重点、难点问题，及时反馈和落实老干部提出的意见建议，既要勇于探索，敢于攻坚，善于创新，创造性地开展老干部工作，又要脚踏实地，埋头苦干，扎扎实实地落实党的方针政策和工作部署，以团结进取的精神，更加扎实地抓住机遇，推动工作，真正做到“让厅党委放心、让老干部满意”。